TROPPO BELLO PER ESSERE VERO!

Quasi tutti i software gestionali in CLOUD, ovvero che girano su Internet, sono applicazioni “ospiti” di un browser web (Firefox, Chrome, ecc.). Tale modalità operativa, tuttavia, è nata per gestire semplici applicazioni (navigazione, internet banking, shopping online) e non è assolutamente adatta ad essere impiegata con programmi complessi come lo è un ERP.

L’utilizzo improprio di questa tecnologia, limita – e non poco – la produttività e l’esperienza d’uso, a causa di un’interfaccia giocoforza semplificata, della lentezza nel caricamento dei dati, della scarsa reattività all’input dell’utente. Senza considerare che spesso il browser si blocca senza una ragione apparente.

X-Cross risolve questo problema una volta per tutte grazie alla tecnologia Total Client, che consente al software di funzionare via web esattamente come in rete locale, senza che l’utente si accorga di alcuna differenza, perché le prestazioni, in termini di velocità e reattività, sono praticamente identiche.

X-Cross, come gli altri ERP, si rivolge ad aziende che operano nei settori merceologici più disparati e che presentano esigenze diverse tra loro. Anche all’interno dello stesso settore ciascuna azienda può operare in maniera molto differente dalle altre.

Per risolvere questo problema quasi tutte le aziende produttrici di software offrono la possibilità di apportare personalizzazioni ai propri programmi – in gergo “customizzazioni” – al fine di adattarli alle esigenze specifiche dei propri clienti.
Si tratta di una necessità molto sentita; non a caso l’87% delle aziende interessate ad X-Cross che abbiamo intervistato considerano questo aspetto altamente impattante nella scelta del software gestionale.
Questa operazione, tuttavia, non è esente da problemi. Consideriamoli uno ad uno.

TEMPI E COSTI DELLO SVILUPPO

I tempi di sviluppo delle personalizzazioni sono spesso molto lunghi, con conseguenti costi, che non sono suddivisi, come per gli aggiornamenti del software standard, tra i tutti gli utenti, ma sono interamente a carico dell’azienda che richiede la personalizzazione.

AGGIORNAMENTI DEL PROGRAMMA ALLE VERSIONI SUCCESSIVE

Chi ha superato il primo scoglio, ed ha comunque deciso di sviluppare una versione personalizzata del software, si rende conto successivamente di un problema ancora più grave.
Ogni aggiornamento del programma standard alle versioni successive, infatti, comporta notevoli oneri per il trasferimento delle personalizzazioni alla nuova versione. Questo perchè quasi mai è applicabile tout court alla versione personalizzata e quindi, per effettuare il riallineamento, sono necessarie altre attività di sviluppo, con ulteriori tempi di attesa e soprattutto un consistente aumento dei costi da sostenere.
L’alternativa, che non pochi finiscono per adottare, è quella di rimanere ancorati alla versione del programma su cui è stata sviluppata la personalizzazione, rinunciando agli aggiornamenti successivi, ma questo modo di operare non è sostenibile all’infinito.
Al di là dei problemi di sicurezza, efficienza e affidabilità del sistema che questa miope strategia comporta, prima o poi, vuoi per l’uscita di nuovi sistemi operativi, vuoi per gli obblighi di legge, sarà comunque necessario effettuare l’aggiornamento e sostenere in una sola volta tutti i costi necessari a riallineare il software personalizzato alla versione standard più recente.

LA SOLUZIONE CROSSMODEL

Con X-Cross non dovrete più preoccuparvi dei tempi e costi di customizzazione e aggiornamento del vostro ERP. CrossModel, il tool di sviluppo con cui è stato creato, risolve alla radice tutte le problematiche legate alle personalizzazioni.

Grazie ad esso, X-Cross può, in ogni momento, venire aggiornato alla versione più recente senza nessun costo per il trasferimento delle modifiche apportate, le quali sono automaticamente trasferite alla versione standard senza alcun intervento manuale.

L’adozione di sistemi Apple nelle aziende è in continua crescita, eppure la quasi totalità dei software gestionali può funzionare su questi dispositivi solo via browser o in una macchina virtuale Windows. Del primo inconveniente ne abbiamo parlato nei paragrafi precedenti; per ciò che concerne il secondo è importante sottolineare che l’utente macOS a cui viene imposto l’uso di una macchina virtualizzata si trova costretto ad utilizzare:

• un sistema operativo che non ha scelto;
• un ambiente separato, con problemi di interoperabilità con il Mac.

X-Cross è un ERP di livello superiore, che funziona come applicazione desktop su macOS e permette di sfruttare appieno l’interfaccia e le capacità operative di questa piattaforma.

X-Cross, a differenza della maggioranza dei software gestionali, dispone di funzionalità che, in genere, sono demandate a programmi esterni. Questo permette di ottenere un risparmio consistente e, soprattutto, una più elevata efficienza operativa.

GESTIONE DOCUMENTALE

La gestione documentale è completamente integrata nel programma, eliminando il problema della duplicazione e della sincronizzazione degli archivi separati. Ogni documento può essere legato ad un record del database (movimenti contabili, documenti commerciali, clienti e fornitori, articoli di magazzino, ecc.), cosa che non sarebbe certo possibile con programmi esterni.

CRM

Il CRM (Customer Relationship Management – relazioni con i clienti ed i potenziali clienti) è parte integrante del programma, ed anche in questo caso si evitano duplicazioni e disallineamenti degli archivi.
I dati del CRM possono essere completati dai dati del gestionale, per una vista d’insieme della situazione del cliente.

E-MAIL

X-Cross incorpora una completa gestione delle email, che si integra con il CRM ma che può anche operare indipendentemente. Le e-mail vengono collegata alle anagrafiche dei clienti e fornitori, ma anche ai singoli documenti commerciali o ad altri elementi del software, integrando le informazioni della gestione commerciale e del CRM.

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X-Cross - Troppo bello per essere vero
🇮🇹 X-Cross - Presentazione (WEB) ⤵️ - 🇮🇹 X-Cross - Presentazione (STAMPA) ⤵️
🇬🇧 X-Cross - Too good to be true ⤵️

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